Gentle kan eenvoudig worden geïntegreerd met andere applicaties van uw organisatie. Maakt u gebruik van webapplicaties, dan kunnen deze gekoppeld worden aan Gentle. Op deze manier wordt het meten en verbeteren van klanttevredenheid meteen meegenomen in huidige processen. Het samenvoegen van verschillende software maakt het gehele klantproces op deze manier overzichtelijk, snel en effectief. Hier kan direct feedback op worden gegeven en verbeteringen kunnen worden aangedragen.

Koppeling Moneybird

U kunt ook gebruik maken van een standaard-integratie. Gentle is geïntegreerd met Moneybird. Door gebruik te maken van deze integratie, worden de in Moneybird aanwezige klantgegevens gebruikt voor het meten van de klanttevredenheid. Zonder handmatige acties kunt u dan eenvoudig de klanttevredenheid meten.